در راستاي ارتقاي كيفي خدمات و بمنظور جلب رضايت مشتريان و تكريم ارباب رجوع، بانك صادرات بصورت مجازي به كاركنانش آموزش مي‌دهد.
به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران، اداره كل آموزش اين بانك با توجه به اهميت بحث آموزش در مؤسسات بانكي، آموزش مستمر كاركنان را در دستور كار دارد كه براين اساس با عنايت به مشغله كاري كاركنان در طول ساعت اداري، مبادرت به آموزش پرسنل بدون محدوديت زماني، نموده است.
براساس اين گزارش كاركنان بانك صادرات در طول شبانه‌روز با ورود به سايت اينترانتي اداره كل آموزش مي‌توانند به اطلاعات دروس مورد نظر دسترسي پيدا نموده و سؤالات موردي خود را مطرح و در اسرع وقت پاسخهاي آن را از كارشناسان و مدرسان مربوطه دريافت و در پايان هر دوره آموزشي مجازي نيز امتحاني بصورت اينترنتي، از آنان بعمل مي‌آيد.
گفتني است از مزاياي اين نوع آموزش كه اثرات آن براي بانك محسوس بوده است، كاهش هزينه‌هاي آموزشي، كاهش رفت و آمدهاي شهري و بين شهري، صرفه‌جويي در وقت و هزينه كاركنان و ارتقاي سطح آموزش به دليل در دسترس بودن مطالب آموزش و مطالعه مستمر آن است.
شايان‌ذكراست ارسال CD  و جزوات حاوي آخرين مطالب مديريتي ودستورالعملهاي‌بانكي، يكي ديگر از شيوه‌هاي نوين آموزشي است كه در بانك صادرات بكار مي‌رود.
لازم به ذكر است در كنار شيوه‌هاي جديد آموزشي، كلاسهاي حضوري آموزش با موضوعات؛ مشتري‌مداري، بازاريابي و قوانين و دستورالعملهاي بانكي نيز براساس برنامه زمان‌بندي شده براي كاركنان شاغل در مراكز استانها برگزار مي‌شود.